Assistance Mobile

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pas de reseau depuis 1h? est ce normal?

JENNIFER B.
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pas de reseau depuis 1h? est ce normal?

Réponses

Bonjour Jennifer,

Avez-vous éteint et rallumer votre téléphone ? Avez-vous retiré la carte SIM et l'avez-vous remise à l'intérieur ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Bonjour Jennifer,

L'anomalie rencontrée est-elle toujours d'actualité ?

Merci de votre retour.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Jennifer,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. Cependant, je constate que votre ligne est utilisée. J'en déduis que l'anomalie rencontrée n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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