Bonjour Guillaume,
Je vous conseille de faire un test croisé et de mettre votre carte Sim dans un autre téléphone.
L'objectif est de savoir si l'incident provient du téléphone où du réseau.
En fonction de votre retour nous lancerons la procédure adéquate.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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