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Question en attente de réponse

avez vous changer mon nom de famille?

vanessa T.
vanessa T.

vanessa T.

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quand j'ai fais ma commande j'ai fais une erreur de frappe mon nom de famille et turroque et ou en ai ma commande?

Réponses

Bonjour Vanessa,

Je vous informe que votre commande est actuellement en cours d'expédition et que nous pourrons procéder à la correction de votre nom une fois votre ligne active. Je reviendrai vers vous une fois la modification effectuée afin de vous tenir informée des suites de votre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Une fois votre nouvelle ligne active, votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Bonjour Vanessa,

Pouvez-vous me confirmer la bonne réception de votre carte SIM afin que je puisse activer votre ligne et procéder à la modification de votre nom s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Vanessa,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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