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Question en attente de réponse

remise non prise en compte

VALERIE N.
VALERIE N.

VALERIE N.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour
La remise des 6€ n a pas été prise en compte sur ma facture.

Réponse

Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
4
6903 / 12000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Après vérifications sur votre ligne, le code promotionnel a bien été validé. De ce fait, il sera pris en compte dès votre seconde facture et pour les 5 mois suivants (la première facture étant uniquement un prorata). Le code promo est également visible sur votre contrat dans la rubrique "Choix du forfait et des options".

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin,

Bonne journée

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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