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Question en attente de réponse

desactiver l'option copilote ?

CORINNE S.
CORINNE S.

CORINNE S.

Niveau
0
2 / 100
points

enlever l'option copilote

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
21023 / 40000
points

Bonjour Corinne,

Votre demande de modification est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
21023 / 40000
points

Bonjour Corinne,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

DORIANE P.
DORIANE P.

DORIANE P.

Niveau
1
139 / 750
points

Cela fais 4 mois que j'essaye de désactiver copilote sans succès, j'en ai assez de payer plus que ce que je suis censé payer !!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
13262 / 40000
points

Bonjour Doriane,

Votre demande de modification est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
13262 / 40000
points

Bonjour Doriane,

Un mail vous a été envoyé le 07/07/2015. Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, nous ne pouvons analyser votre demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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DORIANE P.
DORIANE P.

DORIANE P.

Niveau
1
139 / 750
points

Numero de ligne : 0770577031
Banque : CIC La Bresse
Code Postale : 88250
Ville de la banque : La Bresse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Doriane,

Sans retour de votre part, je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail.

Merci d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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DORIANE P.
DORIANE P.

DORIANE P.

Niveau
1
139 / 750
points

Je souhaiterais etre rappeler sur mon mobile le plus rapidement possible !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Doriane,

Je viens d'essayer de vous contacter sans succès.

Comme indiqué, la ville de votre banque ne correspond pas aux informations disponibles sur votre ligne.

Pouvez-vous me communiquer la ville du siège social de votre banque CIC?

Merci d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Doriane,

Mes relances sont restés sans retour de votre part.

Pouvez-vous me communiquer la ville du siège social de votre banque CIC?

Merci d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Doriane,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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DORIANE P.
DORIANE P.

DORIANE P.

Niveau
1
139 / 750
points

bonjour je vous relance au sujet de l'arrêt de l'offre copilote. Je vous fais parvenir tout de suite ce qu'il faut, car j'aimerais que cette option soit résilier pour ma prochaine facture.

DORIANE P.
DORIANE P.

DORIANE P.

Niveau
1
139 / 750
points

PETER Doriane
3 rue des cigognes 68500 JUNGHOLTZ

Banque CIC Gérardmer
22 Bis Rue Charles de Gaulle, 88400 Gérardmer
0329270120

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Doriane,

Je vous informe que je vous ai apporté une réponse via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/960156-veut-changer-offre-parviens

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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