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Question en attente de réponse

J'ai recu ma nouvelle sim avec le même numero est quand je veux telephone sa dit inexistant réseau pourquoi?

JOSEPH Z.
JOSEPH Z.

JOSEPH Z.

Niveau
0
3 / 100
points

Doit-je mettre mon ancien puce dans mon nouveau téléphone ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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110593 / 180000
points

Bonjour Joseph,

Votre ancienne carte Sim n'est pas compatible avec votre nouveau mobile.

Je constate que la nouvelle carte Sim qui vous a été envoyé est bien active et que vous êtes parvenue à envoyer un SMS le 03/04/2015.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bon week-end à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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