Question en attente de réponse
sim en itinerance pas de net
bonjour,
je viens de mettre ma nouvelle carte sim dans mon téléphone wiko et le réseau est en itinérance
je n'ai pas de connection internet
j'ai fait parametrage web mais ça n'a rien changer
merci de me tenir au courant
Réponses
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Bonjour Alice,
Les paramètres viennent de vous être envoyés par SMS.
Nous vous invitons à suivre les instructions suivantes pour terminer la configuration :
– si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 »
Dès réception des paramètres, le téléphone affiche « Paramètres de configuration reçus ».
Sélectionnez « Afficher ».
Sélectionnez « Enreg ».
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour,
Je n'ai pas reçu de SMS mise à part celui me donnant mon code confidentiel!!!
J'ai activé le mode itinerance qui me permet d'acceder a internet mais mon réseau est toujours en itinerance R ou RH+
Merci de me tenir au courant sur la marche a suivre pour avoir un réseau local
Cordialement
Alice
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Bonjour Alice,
Le réseau utilisé est bien le réseau local.
Vous n'aurez pas de dépassement. Vous utiliserez votre débit Web 3GO en débit limité.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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