Question en attente de réponse
problème d'envoi et reception de mms?
Bonjour,
j'ai un souci avec l'envoi et la reception des mms.
Je ne peux ni en recevoir ni en envoyer.
J'ai regarder les sujets similaires mais je suis toujours au même point.
Je suis en possession d'un samsung galaxy S2.
J'ai suivi à la lettre les indications de credit mutuel mobile pour internet et le mms.
Internet ==> Ok
MMS ==> ne fonctionne pas.
J'ai bien réinitialiser les paramètres APN avant de mettre les nouveaux (j'étais chez free mobile avant).
J'ai réalisé la manipulation 3 fois avec les bonnes informations (ma messagerie est le 777).
Je ne sais plus trop quoi faire maintenant vu que j'ai essayé votre mode d'emploi ou les réponses aux autres sujets similaires.
Merci d'avance
Cordialement
Réponses
J'ai continuer les tests car je peux avoir ma messagerie sur le 777 et le 888.
En mettant le configuration pour le 888, l'APN n'est pas pris en compte.
j'ai donc refait pour le 777 et j'ai toujours le même souci.
Je vais chercher de mon coté en attente une solution de votre part.
Pour info, je suis sous android 4.1.2 et mon samsung galaxy S2 est un GT-I9100P.
Problème résolution par mon conseiller du credit mutuel vu que j'ai pris l'abonnement chez eux.
Pour information pour ceux qui ont le même problème que moi.
Allez voir votre conseiller, il va vous envoyer les paramètres par sms, ceux que vous auriez du avoir lorsque de l'activation de votre carte SIM.
Vous verrez, vous allez recevoir une notification avec l'icone d'un engrenage avec une lettre superposée dessus.
Vous cliquez sur la notification, ça va vous ouvrir une nouvelle fênetre avec les APN installé de votre ancien opérateur et vos nouveaux de l'opérateur NRJ non installés.
Pour une installation propre, supprimez les anciennes configurations en les cochant après avoir choisir supprimer de la touche menu.
Attention de bien supprimer les bons.
Une fois supprimée, vous n'avez plus qu'à cliquer sur les nouveaux pour les installer.
Vous aurez le WEB et les MMS sur votre smartphone.
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Anonyme
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Bonjour Vincent,
Je constate que votre incident est résolue.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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