Question en attente de réponse
comment puis-je resilier mon forfait woot par internet?
sachant que je n'ai pas le droit a une assistence telefonique a cause de mon forfait j'aimerai bien resilier mon forfait par internet vu que je l'ai ouvert par internet
Réponses
Bonjour Bogdan,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour, alors oui ma demande de résiliation est toujours d'actualité et oui il y a d'autres raisons comme le faite que dans ce forfait mes factures n'ont jamais été de 19,99€ ( et c'est de ma faute je le sais je ne vous accuse pas) mais en ouvrant ma ligne on m'a dit que les appels a l’étranger sont a 30c/min et non 50c/min et aussi je vais ouvrir une autre ligne mobile chez un autre opérateur qui pour 50€/ mois me propose appels illimité vers fixes et mobiles dans les DOM. Merci de votre compréhension
Bonjour Bogdan,
Souhaitez-vous conserver votre numéro de téléphone ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Oui je souhaite garder ce numéro.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Forfait changé sans mon accord
Merci de me dire pourquoi mon offre est plus chère et pour moins de go. Offre précédente : 100go pour 8.99 Et offre actuelle sans mon accord: 40go pour 9.98 -
internet bas
L'internet de mon forfait est quasi inexistant. Je capte tes mal le 4g.. -
Je veux activer le roming
Je veux activer le roming je suis en Tunisie
-
-
-
BOGDAN MIHAI a répondu
-
William a répondu
-
BOGDAN MIHAI a répondu
-
William a répondu
-
Nasira a répondu
-
BOGDAN MIHAI a posé une nouvelle question
-
