Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Problème de reception data ?

ARNAUD L.
ARNAUD L.

ARNAUD L.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis l'activation de ma ligne EI Telecom, mon téléphone perd régulièrement le réseau. Après re-démarrage, le problème n'est pas résolu.
De plus, le réseau data est vraiment médiocre, je passe du mode E à H sans arrêt.
Qu'avez vous à me proposer pour résoudre ce problème?
PS: Je n'avais aucun souci avec mon ancien opérateur Sosh...

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Après vérification, votre adresse est très bien couverte par le réseau SFR FULL.
Néanmoins, une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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