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Bonjour, je souhaite annuler ma commande Commande n° : 420941633462 N° NRJ Mobile : 075xxxx295. cordialement?

farid A.
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Bonjour,
je souhaite annuler ma commande Commande n° : 420941633462
N° NRJ Mobile : 075xxxx295.
cordialement

Réponse

Bonjour Farid,

J'ai procédé à l'annulation de votre commande 420941633462 en carte SIM seule.
Votre demande de portabilité est annulée automatiquement. Vous conservez votre ligne chez votre ancien opérateur. Le remboursement du prix du pack sera effectué dans un délai maximum de 48 heures.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance MobileGuillaume, Conseiller Assistance Mobile

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