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Question en attente de réponse

Confirmation de commande?

JB J.
JB J.

JB J.

Niveau
0
82 / 100
points

Bonjour,
Je suis nouvelle cliente et j'ai passé une commande (avec portabilité de mon numéro) pour un forfait . Or, je n'ai reçu aucun mail de confirmation de commande. Il m'est alors difficile d'envoyer les pièces justificatives demandées puisque n'ayant pas mon numéro de commande, je ne peux pas accéder à mon contrat et donc le renvoyer signé.
En attendant une solution,
Bien Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour,

Il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/870731-recu-mail-confirmation-commande
Une réponse vous a été apportée.

Bon Week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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