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Question en attente de réponse

a quel moment peut on changer son forfait?

LYSIANE M.
LYSIANE M.

LYSIANE M.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
LYSIANE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 avril 2015
il y a environ 9 ans
Consultations
consultée 69 fois
question
q

je veux changer de forfait mais a t il une date précise?

Réponse

GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
GUILLAUME Z.
Date
réponse
r

Bonjour Lysiane,

Les changements de forfait s'appliquent à la date anniversaire de votre ligne. C'est la date de renouvellement de votre forfait, soit le 30 du mois pour votre ligne.
Il faut effectuer la demande de changement au minimum 15 jours avant la date anniversaire pour une application le mois suivant. Dans le cas contraire on reporte d'un mois supplémentaire.

Vous trouverez des informations complémentaires sur le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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