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Probléme de Fix GPS?

Franck F.
Franck F.

Franck F.

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Bonjour, je posséde un mobile CAT B15 qui fonctionne sous Android 4.1.2. Jusqu'à présent, le GPS fonctionnait normalement mais depuis peu il n'arrive plus à se fixer. Je précise que quelque soit l'appli utilisé, Map, Wase ou autre, le GPS ne trouve aucun satellite. J'ai tenté de mettre à jour les fichiers EPO, mais le message d'erreur "Echec du téléchargement EPO" apparaît à chaque fois. Afin d'effectuer une comparaison, j'ai essayé de connecter le GPS du téléphone de mon épouse qui tourne lui aussi sous Android 4.1.2, et même résultat! Avez-vous une solution car j'utilise assez souvent le GPS et là, ça commence à être gênant.
Mon téléphone, n'est bien sur pas rooté.
Merci par avance. Cordialement.

Bonjour Franck,
Mon dernier message reste sans réponse de votre part.
Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Franck,

Je souhaite l'intervention d'un conseiller technique qui pourra vous assister.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour,

Suite à notre échange votre demande est prise en charge par un conseiller de notre service technique.
Je vous souhaite une excellente journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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