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Question en attente de réponse

Bonjour, pourriez vous activer le contrôle parental sur cette ligne pour un adolescent de 12 ans ? Merci beaucoup

laetitia R.
laetitia R.

laetitia R.

Niveau
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point

La ligne est utilisée par mon fils de bientôt 12 ans, c'est pourquoi je souhaiterais activer le contrôle parental pour adolescent.

Réponses

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Laeticia,

Afin de vous assister je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laeticia,

L'option de contrôle parental a été modifiée avec succès.

Vous êtes désormais sur le profil "adolescent".

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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