Bonjour Alexandre,
Il s’agit d’un incident connu. Rassurez-vous nos équipes font le nécessaire pour résoudre l’anomalie. Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour vous apporter plus d’informations.
Merci pour votre compréhension.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
Cordialement,
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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