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Question en attente de réponse

je n ai plus internet depuis une semaine?

BRUNO C.
BRUNO C.

BRUNO C.

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c est marque itinerance , vous avez perdu la connectivite des donnees, car vous avez laisse itinerance desactivee sur votre reseau domestique

Réponse

Bonjour Bruno,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez utilisé l'enveloppe data 500MO inclus dans votre forfait.
Au-delà de l'enveloppe incluse les navigations sont bloquées.
Vous pouvez effectuer des rechargements Web valable jusqu'au prochain renouvellement de votre forfait mensuel.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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