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Quand est ce que je recevrai mon sms d'activation ?

Herve T.
Herve T.

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Bonjour j'ai recu ma puce 04/04/15 demander une portabilite pour le 9/04/15 a ce jour je n'eqt pas recubde sms je voudrais savoir quand est ce que ma ligne sera activé merci

Réponses

Bonjour Hervé,

Après analyse de votre dossier, je constate que le statut de livraison de votre colis indique un problème de livraison. Tant que le colis n'est pas indiqué comme livré, la portabilité de votre numéro n'est pas demandée.
J'ai procédé à la modification du statut du colis et votre ligne sera portée sous trois jours soit le 10/04/2015.
Un sms de confirmation vous sera envoyé sur votre ligne actuelle.

Bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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