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Question en attente de réponse

Cmt dévérouiller le réseau?

ELODIE N.
ELODIE N.

ELODIE N.

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Bonjour. Je viens d'insérer ma nouvelle carte SIM et le réseau n'est pas dispo on me demande un "code Pin déver.réseau" j'ai besoin de mon téléphone très rapidement pour le travail. Que dois-je faire?

Réponse

Bonjour Elodie,

Le message d'erreur rencontré signifie que le mobile est bloqué.
Je vous invite à contacter l'opérateur chez qui vous avez acquis le mobile, car à notre niveau nous n'avons pas les codes nécessaires pour le désimlockage.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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