Assistance Mobile

Question en attente de réponse

ligne avec portabilité non activee apres 2 h ???

CEDRIC B.
CEDRIC B.

CEDRIC B.

Niveau
0
6 / 100
points

ma nouvelle ligne clemobile ne fonctionne pas a la date prévue et mon ancien opérateur a coupé mon accés depuis plus de 2h ; normal ??? contact tel fixe 0980903149

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
67193 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Je vous informe que la portabilité de votre numéro a bien eu lieu le 07/04/2015.

Je vous invite à vérifier si votre mobile est débloqué tout opérateur.

Je vous invite à tester la carte SIM sur un autre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Excellente journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
67193 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Après vérification de votre dossier je remarque qu'il y a des usages sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?