Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

ligne avec portabilité non activee apres 2 h ???

CEDRIC B.
CEDRIC B.

CEDRIC B.

Niveau
0
6 / 100
points

ma nouvelle ligne clemobile ne fonctionne pas a la date prévue et mon ancien opérateur a coupé mon accés depuis plus de 2h ; normal ??? contact tel fixe 0980903149

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40403 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Je vous informe que la portabilité de votre numéro a bien eu lieu le 07/04/2015.

Je vous invite à vérifier si votre mobile est débloqué tout opérateur.

Je vous invite à tester la carte SIM sur un autre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Excellente journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40403 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Après vérification de votre dossier je remarque qu'il y a des usages sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?