Question en attente de réponse
ligne avec portabilité non activee apres 2 h ???
ma nouvelle ligne clemobile ne fonctionne pas a la date prévue et mon ancien opérateur a coupé mon accés depuis plus de 2h ; normal ??? contact tel fixe 0980903149
Réponses
Bonjour Cédric,
Je vous informe que la portabilité de votre numéro a bien eu lieu le 07/04/2015.
Je vous invite à vérifier si votre mobile est débloqué tout opérateur.
Je vous invite à tester la carte SIM sur un autre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Excellente journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Cédric,
Après vérification de votre dossier je remarque qu'il y a des usages sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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