Bonjour Bénédicte,
Je vous informe que ce type d'incident n'est pas couvert par la garantie constructeur. De ce fait, deux solutions s'offrent à vous, à savoir :
- Mettre en place un service après-vente avec devis,
- Mettre en place un renouvellement de mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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