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Question en attente de réponse

mon telephone n'a plus de son, que dois je faire?

ALBAN A.
ALBAN A.

ALBAN A.

Niveau
0
5 / 100
points

Mon téléphone est garantie et il a déjà été réparé pour les mêmes raisons: plus de son.C'est un Samsung galaxy S4 mini.

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alban,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Alban,

J'ai tenté de vous joindre sans réponse.

Vous pouvez joindre nos services au 09.69.360.200 depuis une autre ligne afin d'être pris en charge par le service technique.

Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne soirée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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