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Question en attente de réponse

Absence facture d'achat sur l'espace client ?

Manon C.
Manon C.

Manon C.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour,

Afin de pouvoir bénéficier d'une offre de remboursement, j'ai besoin de la facture d'achat qui ne se trouve pas dans mon espace client (ni dans le détail de mes factures, ni dans les justificatifs d'achat).

Comment dois-je procéder ?

Cordialement,

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Manon,

Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. De ce fait, il va vous l'envoyer à l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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