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Impossible d'activer le réseau de données cellulaires sur iphone 4S?
Bonjour Emilie,
Suite à votre message concernant mon problème, je suis désolée mais les conseils que vous me donnez ne correspondent pas aux options que j'ai sur mon téléphone.Lorsque je sélectionne "réglages-réseau cellulaire" j'ai 4 options soit -données cellulaires -activer la 3G - données à l'étranger et partage de connexion. Je ne trouve pas "Cellular Data Network " comme vous m'indiquez !!!
Lorsque je veux passer sur une application utilisant l'internet, j'ai le message suivant : "Impossible d'activer le réseau de données cellulaires-vous n'êtes pas abonné à un service de données cellulaires"
Que faire ?
Merci pour votre aide,
Marie-Jo Duriatti
Réponses
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Bonjour Marie-Josephe,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Josephe,
Votre demande a été traitée. Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée!
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Josephe,
J'ai tenté de vous joindre cet après-midi. N'ayant pu vous joindre, pourriez-vous m'indiquer un créneau horaire pour que je puisse vous joindre ?
Merci pour votre retour.
Passez un bon week-end.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Josephe,
Avez-vous la possibilité de m'indiquer un nouveau créneau horaire afin que je puisse vous joindre ?
Merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Josephe,
En l'absence de retour de votre part je me permets de clôturer ce fil de discussion.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de semaine.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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