Question en attente de réponse
activer ma carte sim ? 0618013890
ma carte sim n'est pas activée , la portabilité était jusqu'au 09/04,
URGENT
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Anonyme
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Bonjour Brigitte,
Quel est le message d'erreur rencontré?
Avez-vous redémarré votre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste.
Afin d'identifier l'origine de l'anomalie je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre mobile et de me communiquer le résultat.
Le mobile n'ayant pas été acquis auprès de nos services, celui-ci est-il bien débloqué tout opérateur?
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Brigite,
Je constate qu'une portabilité sortante est en cours sur la ligne.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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