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Annuler une commande ?

Lucas L.
Lucas L.

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Bonjour je souhaite annuler ma commande N : 42097540xxxx, qui a pour numéro mobile : 077161xxxx. Merci.

Réponses

Bonjour Lucas,

Pouvez-vous m'indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez annuler votre commande ?

Je vous informe que les pièces justificatives sont en cours de validation.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Lucas L.
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Lucas L.

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Car je souhaite au final rester chez mon ancien opérateur.

Bonjour Lucas,

Je vous informe que je viens d'annuler votre commande.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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