Cette question a été résolue
Téléphone bloqué (sms, mms, appel bloqué) que faire?
Je ne peux plus envoyer de messages et ni les recevoir pareil pour les appels entrant et sortant, internet ne marche plus. Pourtant le réseau est à fond mais sa me marque : appels d'urgence uniquement et cela en permanence.
Bonjour Frédéric,
Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été traitée par notre Support Technique à la suite de votre appel du 11 Avril dernier auprès du Service Client. Toutefois, je ne vois aucune consommation effectuée depuis l'activation de votre carte SIM. De ce fait, pouvez-vous me confirmer si l'incident que vous rencontriez est bien résolu ou si une nouvelle intervention est nécessaire s'il vous plaît ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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