Assistance Mobile

Cette question a été résolue

bonjour, je n'arrive ni à recevoir ni à envoyer des MMS avec mon samsung C3350

AGNES P.
AGNES P.

AGNES P.

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voici mon numéro imei 35554905033219/3 01

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Equipe

Bonjour Agnès,

Vous allez recevoir un message de configuration Internet et MMS pour votre téléphone.
L'affichage indiquera l'icône "Message de configuration".
Voici les manipulations à effectuer :

  • activez le menu en haut,
  • sélectionnez le nouveau message,
  • appuyez sur "Installer",
  • saisissez le code PIN 0000 et appuyez sur "OK",
  • appuyez sur "Suivant", "Installer" et "OK",
  • appuyez sur le bouton Central pour retourner à l'écran principal.
  • Votre téléphone a été configuré.

    Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour mettre à jour tous les paramétrages.
    Je vous souhaite une bonne journée.

    Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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    Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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