Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Custom Solutions ?

CHRISTIANE E.
CHRISTIANE E.

CHRISTIANE E.

Niveau
0
48 / 100
points

Madame, Monsieur,
J'ai changé d'offre et de mobile le 29 novembre 2014, dans le cadre de l'opération remboursement 100 euros I PHONE.
J'ai transmis tous les documents à CUSTOM SOLUTIONS le 21 décembre 2014 en vue du remboursement de ce montant.
Début février, j'ai réceptionné un courrier de CUSTOM SOLUTIONS m'informant qu'il manquait un document.
Je leur ai transmis en RAR le 12 février 2015.
A ce jour, je suis toujours dans l'attente du paiement.
Dois-je considérer que l'offre qui m'a été proposée par le CREDIT MUTUEL MOBILE est une arnaque ?
Merci pour les éléments de réponse que vous voudrez bien m'apporter à ce sujet.
Bien à vous...
Christiane

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christiane,

Je viens de vérifier et Custom solution a effectué le virement le 10/04/2015. Il vous parviendra cette semaine.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?