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Question en attente de réponse

Comment Réinitialiser le mot de passe de l'espace client?

Stéphane T.
Stéphane T.

Stéphane T.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai perdu mon portable il y a quelques jours, ne possédant pas le code de connexion à mon espace perso, n'ayant plus de téléphone pour le recevoir par sms, et n'ayant jamais souscris d'e-mail, je suis dans l'incapacité de me connecté à mon espace perso, pouvez-vous réinitialiser mon mot de passe?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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