Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Suite à la perte de mon téléphone et le blocage de ma sim, je souhaite commander un nouveau mobile, comment faire?

SUZANNE S.
SUZANNE S.

SUZANNE S.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
SUZANNE S.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Changer de mobile
Date
13 avril 2015
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

J'ai suspendu ma ligne à partir de mon service client clemobile. Je souhaiterai commander un téléphone au plus vite. Merci d'avance.

Réponse

Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Derya L.
Date
réponse
r

Bonjour Suzanne,

La ligne étant suspendue nous n'avons pas accès au catalogue commercial pour le renouvellement de mobile.
Pour y accéder vous pouvez faire la remise en service de votre ligne depuis votre Espace Client, commander votre mobile et suspendre à nouveau la ligne.

Cordialement,

Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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