Bonjour Dominique,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une demande est en cours auprès du service technique concernant votre dysfonctionnement récurrent.
Le technicien en charge du dossier vous recontactera afin de vous tenir informé de l'avancée du dossier et de la procédure à mettre en place afin de résoudre le dysfonctionnement.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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