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comment utiliser le nfc?

NOEMIE M.
NOEMIE M.

NOEMIE M.

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Je possède le samsung A3, je sais qu'il possède le nfc mais comment ça marche? Je voudrais utilisé l'application U'go pour les transports en commun à Strasbourg, mais lorsque je vais sur google play je recherche l'application et ça me dit que mon mobile n'est pas compatible! Je ne comprend pas, mon portable est bien NFC !?

Derya L.
Derya L.

Derya L.

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Equipe

Bonjour Noémie,

Après analyse de la ligne, je vous confirme que votre mobile est bien compatible NFC Cityzi.
Toutefois, pour valider l'activation de l'option, le remplacement de votre carte SIM est nécessaire.
Je vous invite à renouveler votre carte SIM gratuitement depuis votre Espace Client.
Dès activation de la nouvelle carte SIM, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour demander la souscription de l'option NFC Cityzi.

Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Réponses

NOEMIE M.
NOEMIE M.

NOEMIE M.

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Merci pour la réponse, mais pour commander une nouvelle sim je vais sur Espace client -crédit mutuel puis sur service d'urgence et je fais demande d'une nouvelle carte sim?

Derya L.
Derya L.

Derya L.

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Equipe

Bonjour Noémie,

Oui effectivement vous faites la commande depuis l'onglet Services d'urgence.

Merci et bonne journée à vous.

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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