Bonsoir Suzanne,
Une commande de remplacement de carte SIM est en place depuis le 13 Avril 2015. Le délai de livraison est de 48 à 72 heures hors délais postaux. A reception cette carte SIM nécessite une activation manuelle. Celle-ci est possible depuis votre Espace Client C Le Mobile via le Menu "Situations d'Urgence".
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile