Bonjour Coralie,
Pour pouvoir utiliser votre nouvelle carte SIM, il est nécessaire de l'activer.
Je constate que vous avez procédé à son activation aujourd'hui. Un délai moyen de 2h est généralement constaté pour accéder aux services depuis la nouvelle carte SIM.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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