Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

comment recharger mon volume internet sans SMS svp.merci

ROMAIN B.
ROMAIN B.

ROMAIN B.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai par erreur supprimé le sms me permettant de recharger mon volume internet.que puis je faire svp.merci

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Votre forfait se renouvelle tous les 16 du mois. Donc demain, votre forfait sera remis à jour et vous aurez le rétablissement de débit sur votre ligne.

Si vous mettez en place l'option payant de 10€ elle sera disponible uniquement jusqu'au 16/04/2015.

Souhaitez-vous la souscrire?

Je constate que les 2Go de votre ligne ne vous suffisent pas, je peux vous proposer une migration vers le forfait Efficio 5Go de data à 42,99€/mois.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?