Assistance Mobile

Question en attente de réponse

annulation commande sous pretexte pas recu pieces justificatives or elles ont ete postées ?

valerie F.
valerie F.

valerie F.

Niveau
0
1 / 100
point

xxxxxxxxxx

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Nous n'avons reçu aucune pièce justificative pour finaliser votre commande par mail ou par courrier.
A quelle adresse avez-vous envoyé le dossier ?
Dans tous les cas, votre commande étant annulée nous n'avons plus la possibilité de valider la souscription.
Je vous invite à effectuer une nouvelle commande.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?