Bonjour Cyriaque,
Je constate qu'il y a eu une erreur technique sur votre ligne. Je remets en place le changement de forfait vers Orange sur votre ligne et également un geste commercial d'un mois de forfait offert sur votre prochaine facture.
La modification de réseau s'effectuera dans un délai de 2h, dès que vous n'aurez plus le réseau affiché il faudra redémarrer votre mobile et vous serez à nouveau sur le réseau Orange F.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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