Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu les éléments demandés ?

jacques B.
jacques B.

jacques B.

Niveau
0
15 / 100
points

Vous m'avez répondu, mais je n'ai rien dans ma messagerie. Pouvez-vous me les renvoyer à xxxxxxxxxxx
Merci
J xxxxxx

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Afin de vous faire parvenir les factures par mail, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :

  • Nom du siège social de la banque à laquelle est rattachée la ligne
  • Code postal de l'agence bancaire
  • Ville où se situe la banque

Je vous invite à me confirmer le nom de la sociéte titulaire de la ligne.

Pouvez-vous me confirmer que ce sont bien les factures d'Avril 2014 à Octobre 2014?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Mes derniers messages sont restés sans retour de votre part.

Je vous invite à répondre au message que je vous ai renvoyé sur votre adresse mail.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

jacques B.
jacques B.

jacques B.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, Désolés nous n'avions pas vu votre mail
xxxxxxxxxxxxxxxxx.
Sté Titulaire de la ligne SARLxxxxxxxx xxxxxxxx 34190 xxxxxx Gérant Mr xxxxx Jacques
Il s'agit bien des factures d'avril 2014 à octobre 2014
Meilleures salutations
J. xxxxx

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Jacques,

Je vous ai fait parvenir par mail les factures d'avril 2014 à octobre 2014. Elles vous parviendront dans un délai de 24 h.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Je vous ai renvoyé vos factures sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Jacques,

Je confirme l'envoi de vos factures par courrier. Vous les recevrez dans un délai d'une semaine.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?