Question en attente de réponse
Forfait Woot E avec remise 6€
bonjour,
je viens de vérifier mon compte et je ne trouve pas la remise de 6€ sur mon forfait Woot E.
Réponse
Bonjour,
La remise est bien en place sur votre forfait mais celle-ci s'appliquera qu'à partir de la deuxième facture. La première facture est un prorata entre la date d'activation et la date de renouvellement de forfait.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi le code promo n'est pas appliqué sur la 1ère facture ?
Comment fonctionne la remise mensuelle associée à un code promo récurrent ?Vous avez souscrit une offre bénéficant d'un code promo récurrent, vous permettant de bénéficier d'une remise mensuelle sur votre forfait. Vous allez recevoir une première... -
date de fin de ma remise de 6.98€ sur mon Forfait Woot E - 10Go sans engagement - 16,98 EUR?
Bonjour, j'aimerai connaitre la date de fin de ma remise de 6.98€ sur mon Forfait Woot E - 10Go sans engagement - 16,98 EUR? Date de souscription le 25/11/2015. Merci...Bonjour Emilie, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je clos votre demande. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Bonne journée, Mélanie, Conseillère... -
Je voudrais changer le forfait, merci de me parler en privé ?
Forfait Woot - 10Go v2 à 15,99, je trouve ça assez bizarre par comparaison avec mon forfait actuel Forfait Woot v2 - 5Go - à 15,99... je fais toujours confiance à NRJ et ses...Bonjour Kinan, Je vous informe que vous pouvez mettre en place la migration directement depuis votre Espace Client (rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer votre forfait")...
-
-
