Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon portable ne reconnait plus ma carte sim et pense avoir perdu données et du mal a l'allumer. l'envoyer en SAV ?

MARIELLE E.
MARIELLE E.

MARIELLE E.

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J'ai du mal a allumer mon portable et pense avoir perdu toutes mes données de la carte Sim. Puis-je l'envoyer en SAV?

Réponse

Bonjour Marielle,

Quelle est la panne de votre mobile ? Est-ce-qu'il ne s'allume plus ? Concernant les données de la carte sim si elles sont effacées nous ne pourront pas les récupérer.
Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile

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