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Question en attente de réponse

Comment obtenir justificatif d'achat

BENJAMIN S.
BENJAMIN S.

BENJAMIN S.

Niveau
0
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points

Bonjour, j'ai reçu il y a dix jours mon nouveau téléphone mobile pour lequel je me suis réengager 24 mois. Jai bien recu le mail de confirmation m'indiquant que ma facture était disponible dans mon espace client. En revanche je narrive pas à y avoir accès comment faire pour la récupérer au plus vite? En vous remerciant par avance

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Pour récupérer la facture d'achat de votre mobile, je vous invite à vous rendre sur votre espace client, vous cliquez sur l'onglet "Votre mobile" puis vous cliquez sur le bouton "Justificatif d'achat ou de garantie".

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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