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Question en attente de réponse

Bonjour, l'option pour la messagerie visuelle et vocale est-elle active ?

Bonjour, l'option me permettant d'utiliser la messagerie visuelle et vocale sur mon iphone avec l'opérateur EI TELECOM est-elle active ?

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-François,

Afin de procéder à l'activation de l'option sur votre ligne, je vous invite à répondre au mail envoyé sur l'adresse de votre profil.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-François,

Je vous remercie pour votre retour d'information, je reprends le traitement de votre demande.
J'ai mis en place l'option Massagerie Vocale et Visuelle sur votre ligne. Cette option est gratuite et son activation est immédiate. Je vous invite à éteindre et redémarrer votre téléphone.

Vous pouvez activer et désactiver cette option depuis votre Espace Client. Pour cela rendez-vous sur l'onglet Forfait et options / Gérer vos options et Options supplémentaires.

Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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