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Cette question a été résolue
Bonjour,
J'ai un forfait Prompto (EL TELECOM) à 19,99e/mois.
En voulant effectuer un paiement ALLOPASS par SMS sur un jeu en ligne, il s'avère que "le service est actuellement indisponible".
Mon forfait prend-il en charge le service ALLOPASS ou y a t-il un paramétrage à effectuer ?
En vous remerciant.
Cordialement.
Bonjour Charlyne,
Pour l'instant ce numéro n'est pas actif pour votre forfait. Il n'est donc pas possible d'envoyer de SMS.
Les numéros en 5 chiffres ne sont pas encore tous disponibles pour l'instant.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Bonjour Charlyne,
Pouvez-vous me donner le numéro sur lequel vous essayez d'envoyer le SMS.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour
Le numéro est le 81038.
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