Bonjour Catherine,
Je vous confirme que l'option internationale est bien active sur votre ligne. Ainsi, vous devriez avoir accès aux communications depuis l'étranger.
Votre mobile est-il bien paramétré pour rechercher le réseau de façon automatique ? Composez-vous bien les numéros en 0033 ?
Je vous invite également à éteindre et à rallumer votre mobile.
Merci pour votre retour et bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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