Bonjour Elodie,
L'activation de votre ligne ne s'est pas encore déclenchée car votre commande est en statut "Problème de livraison".
Dans la mesure où vous me confirmez avoir réceptionné votre SIM, je vais passer la commande en" livré" afin que la demande de portabilité se fasse.
Pour ce faire, je vous invite à répondre au mail envoyé sur votre adresse.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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