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Question en attente de réponse

Paramétrage envoi & réception mail Nokia Lumia 800?

SÉBASTIEN P.
SÉBASTIEN P.

SÉBASTIEN P.

Niveau
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4 / 100
points

Bonjour,
je suis possesseur d'un Nokia Lumia 800, et le paramétrage de celui-ci me pose difficultés pour l'envoi de mails, la réception ne posant pas de problèmes.
Dans le menu Configuration réseau, j'ai indiqué:

  • Opérateur: ofnew.fr
  • Nom du pointd'accès: orange
  • Adresse du proxy: 192.168.010.100
  • Port du proxy: 8080.

Enfin, la configuration des MMS ne semble pas fonctionner, bien qu'ayant suivi les recommandations de votre site pour cet OS.

Merci pour votre aide.

Cordialement

Réponses

Anonyme
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Niveau
4
6903 / 12000
points

Bonjour Sébastien,

Afin de poursuivre le traitement de votre demande je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
4
6903 / 12000
points

Bonjour Sébastien,

Comme indiqué lors de notre conversation votre demande a été prise en charge par l'assistance technique.
Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile

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jeanfrancois C.
jeanfrancois C.

jeanfrancois C.

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0
22 / 100
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bjr j ai un nokia lumia800 j arrive pas a recevoir photos par mms

Anonyme
Anonyme

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Niveau
4
8884 / 12000
points

Bonjour Jean-François,

Pouvez-vous remplir dans votre profil le numéro de la ligne correspondant à votre anomalie ?
Le numéro renseigné est celui d'une ligne NRJ Mobile résiliée depuis 2012.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8884 / 12000
points

Bonjour Jean-François,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

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Niveau
4
8884 / 12000
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Bonjour Jean-François,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

jeanfrancois C.
jeanfrancois C.

jeanfrancois C.

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non je suis abonné chez free

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
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46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-François,

Je vous invite à contacter le service client Free afin de connaitre les paramétrages et la configuration de votre mobile à mettre en place avec cet opérateur pour recevoir les MMS sur votre Nokia Lumia 800.

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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