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Question en attente de réponse

paramétrer web et mms galaxy s3

stephane S.
stephane S.

stephane S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
je n'ai ni internet ni la possibilité d'envoyer des mms et n'arrive pas à le paramétrer malgré tentatives d'inscriptions. Comment faire? Merci

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez des connexions internet et des MMS.
Je viens de vous faire parvenir deux SMS de configuration (cela peut prendre quelques minutes) et il suffit de les ouvrir pour paramétrer automatiquement votre mobile.
Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000.
Une fois les paramètres installés, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l’Assistance Mobile.

Bonne journée.

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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