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Question en attente de réponse
Je suis en réseau indisponible depuis ce matin sans raison (pas de factures impayées pas de dépassement de forfait bonne couverture)
Que se passe t il ?
Réponses
Bonjour Ludivine,
Avez-vous éteint et rallumer votre téléphone ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Oui je l'ai éteint et rallumé forcément !
Bonjour Ludivine,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Il semblerait que ca refonctionne normalement aujourd'hui !
Merci pour votre reponse
Bonjour Ludivine,
Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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